Skip to main content

Dúvidas? A gente te ajuda!

Estamos aqui pra facilitar a sua rotina! Neste espaço, você encontra respostas para as
dúvidas mais comuns sobre o trabalho da nossa equipe de operação. A ideia é
garantir mais clareza, agilidade e transparência no seu dia a dia com a gente.

O que é uma PPP?

A PPP (Parceria Público-Privada) é uma forma de colaboração entre o poder público e empresas privadas. Essa parceria tem como objetivo a implantação, manutenção e conservação dos prédios e suas estruturas físicas de novos CEUs (Centros Educacionais Unificados) no Município de São Paulo. Ou seja, enquanto a Prefeitura continua responsável pelas atividades pedagógicas e sociais, a empresa parceira cuida da infraestrutura dos CEUs, garantindo que os espaços estejam sempre adequados para uso da comunidade.

Confira mais detalhes:

O que é responsabilidade da Integra?

A empresa contratada por meio da Integra é responsável por:


Manutenção predial preventiva e corretiva;


Conservação de áreas internas e externas;


Limpeza e funcionamento dos sistemas elétricos, hidráulicos, de climatização e iluminação;


Gerenciamento e substituição de mobiliários;


Infraestrutura de Tecnologia da Informação (internet, computadores, redes);


Acessibilidade e segurança física das instalações.


Não fazem parte da responsabilidade da Integra:


Atividades pedagógicas;


Coordenação de projetos culturais e esportivos;


Alimentação escolar.

Para abrir enviar uma reclamação, sugestão, elogio; abrir um chamado ou relatar um evento de segurança, você pode:

1. Acessar o Portal Integra+:

Caso prefira falar com um membro da equipe da concessionária, os chamados poderão ser abertos por meio de ligação no telefone: 0800-040-8006.


Lembre-se de acionar esses canais para ocorrências relacionadas ao escopo da Integra.

Horário de Funcionamento

Os CEUs funcionam diariamente, com os seguintes horários de referência:


Bloco Educacional/Cultural (EMEF e UniCEU):

Bloco Esportivo:

Áreas externas (quadras, pistas etc.):